Política de Privacidad - Sweetit

Política de Privacidad

Los Términos y condiciones de uso son importantes y afectan a sus derechos legales, por lo que le recomendamos que los lea detenidamente, al igual que nuestra Política de Privacidad y otros términos mencionados en este documento.

En vigor desde el 1 de Junio de 2018.

A. Introducción

Antes de entrar en detalles, quisiéramos resaltar algunos de los principios clave.

La Política de privacidad existe pos tres motivos:

  1. Explicar cómo usamos la información que usted comparte con nosotros a fin de crear un gran producto y darle a usted una experiencia genial con el mismo;
  2. Asegurarnos que usted entiende qué información recopilamos con su permiso y lo que hacemos (y no hacemos) con ella;
  3. Asumir la responsabilidad de proteger sus derechos y su privacidad conforme a esta política.

Toda la información que recopilemos está relacionada con proveerle del servicio de Sweetit.

  • Información de registro. (Nombre, apellidos, fecha de nacimiento, domicilio, país, código postal, teléfono…)
  • Información de preferencia de navegación dentro de la web.
  • Información de servicios contratados.

La información que debe proporcionar es con el fin de utilizar Sweetit. Cuando acepta nuestra Política de privacidad usted nos da el derecho de recopilar esta información y de utilizarla para los fines descritos.

Expresamos claramente que Sweetit, no comparte ninguna información con terceros.

De acuerdo con la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico aprobada por el parlamento español y de la vigente Ley Orgánica 15 13/12/1999 de Protección de Datos española, le comunicamos que sus datos de registro forman parte de nuestro fichero de clientes y/o proveedores, teniendo usted derecho de opsición, acceso, rectificación y cancelación de sus datos.

Sweetit en ningún caso contraerá responsabilidad por los eventuales perjuicios que, para los usuarios de la web o para algún tercero, puedan derivarse de la consumición de cualesquiera alimentos, productos de repostería o gastronomía en general, y que tengan su causa en alergias, dolencias previas, mala calidad de los ingredientes utilizados o cualquier otra circunstancia de esa índole.

Esperamos que esto le ayude a entender nuestros compromisos de privacidad hacia usted. A continuación le presentamos los detalles, pero recuerde que esta introducción es parte de la Política de privacidad en sí, es nuestra promesa para usted.

Si tiene alguna vez una pregunta o inquietud, háganoslo saber en sweetit@sweetit.es

B. Elementos claves de su consentimiento

Al usar el Servicio, o al interactuar con él, usted autoriza lo siguiente:

  1. 1. Usar Cookies y otras tecnologías. (Enlazado a su contenido ¿qué son las cookies?)

C. Información que recopilamos

Podemos recopilar y almacenar la siguiente información:

3.1. Datos de registro

Al inscribirse en el Servicio, le podemos solicitar información como, por ejemplo, nombre de usuario, contraseña, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, género, dirección, código postal y país.

3.2. Usos, datos de registro y cookies.

  1. Información sobre el tipo de suscripción y sus interacciones con el Servicio, incluidas interacciones con videos, chat, comentarios y foros de las clases online que se ofrecen o están disponibles en o a través de Servicio.
  2. Detalles de consultas que haya realizado, y fecha y hora de su consulta.
  3. Contenido de usuario (según se define en la sección Términos y condiciones de uso) que publica en el Servicio, que incluye mensajes que envía y recibe a través del Servicio.
  4. Datos técnicos, que pueden ser información de la URL, datos de cookies, su dirección IP, el tipo de dispositivo que utiliza para acceder o conectarse al servicio Sweetit, las características del dispositivo y el proveedor, el rendimiento de la red y del dispositivo, el tipo de navegador, idioma, información que permite la gestión de derechos digitales, el sistema operativo y la versión de la aplicación Sweetit.

3.3. Datos de pago.

Si se inscribe en la suscripción por un tiempo determinado, adquiere alguna de nuestras suscripciones pagadas (según se define en la sección Término y condiciones de uso) o realizar otra compra a través de nuestro Servicio, es posible que nosotros y los procesadores de pago con los que trabajamos recopilemos y almacenemos la información de su tarjeta de crédito o débito (como el tipo de tarjeta y la fecha de vencimiento), además de otra información financiera que necesitemos para procesar su pago.

3.4. Sorteos, concursos y encuestas.

Podemos ofrecerle oportunamente la posibilidad de participar en promociones como sorteos, concursos, ofertas y encuestas (“Promociones especiales”) a través del Servicio. Las Promociones especiales se regirán por una política de privacidad o por los términos y condiciones adicionales o independientes de esta Política de privacidad y de los Términos y condiciones de uso. Si las disposiciones de la política de privacidad y los términos y condiciones de la Promoción especial entran en conflicto con esta Política de privacidad o con los Términos y condiciones de uso, prevalecerán las disposiciones adicionales o independientes. Si participa en una Promoción especial, podemos solicitarle cierta información adicional a la especificada en esta Política de privacidad, incluida información personal.

D. Cómo usamos la información que recopilamos

Podemos usar la información que recopilamos, que incluye su información personal, conforme a las autorizaciones que usted nos conceda, para lo siguiente:

  1. Proporcionar, personalizar y mejorar su experiencia con el Servicio.
  2. Garantizar la funcionalidad técnica del Servicio, desarrollar nuevos productos y servicios, y analizar su uso del Servicio, lo que incluye su interacción los servicios que se ofrecen o están disponibles a través del Servicio o vinculados con este.
  3. Ponerse en contacto con usted por temas de investigación o relacionados con el Servicio, a través de correos electrónicos, notificaciones, mensajes de texto u otros mensajes, que usted aceptó recibir.
  4. Ponerse en contacto con usted, con fines comerciales y promocionales a través de correos electrónicos, notificaciones u otros mensajes conforme a los permisos establecidos.
  5. Procesar pagos o prevenir y detectar fraudes.
  6. Ejecutar esta Política de privacidad, los Términos y condiciones de uso y otros términos que haya aceptado, incluyendo proteger los derechos, los bienes o la seguridad de Sweetit, sus usuarios, o cualquier otra persona o el contenido del Servicio protegido por derechos de autor.
  7. Según lo dispuesto en la Política de privacidad.

E. Seguridad.

Nos comprometemos a proteger la información de nuestros usuarios. Como su contraseña protege su cuenta de usuario, debería usar una contraseña única y segura, limitar el acceso a su ordenador y navegador, y cerrar sesión después de usar el servicio Sweetit. Aunque implementemos medidas para proteger los datos, ninguna medida es totalmente segura, y no garantizamos la seguridad de la información del usuario.

F. Menores de edad.

El servicio Sweetit no está dirigido a menores de 13 años. (En algunos países puede haber límites más estrictos. Consulte nuestros Términos y condiciones de uso). No recopilamos, a sabiendas, información personal de niños menores de 13 años o que están en el límite de edad aplicable (el “Límite de edad”). Si tiene menos años que el Límite de edad establecido, no use el Servicio ni nos proporcione información personal.

Podrán suscribirse menores de 13 años, siempre y cuando el contrato esté efectuado por un adulto, bajo su responsabilidad y consentimiento. De la misma forma que se recomienda, que los menores de 13 y 18 años, deben estar supervisados por un adulto, en relación a materiales y utensilios de cocina, como fuentes de calor o frío, y alérgenos alimentarios.

G. Acceso y actualización de información de usuario.

Puede ver y modificar gran parte de la información que obtenemos de usted a través de su cuenta y páginas de perfil. Si tiene preguntas relacionadas con su privacidad en el Servicio, esta Política de privacidad o sobre la información que tenemos de usted, escríbanos a sweetit@sweetit.es

H. Cambios en la Política de Privacidad.

Ocasionalmente y a nuestra discreción, podemos implementar cambios en los Contratos. Si implementamos cambios importantes en los Contratos, le notificaremos de la manera que consideremos más oportuna; por ejemplo, mostraremos un aviso destacado en el Servicio o le enviaremos un correo electrónico. En algunos casos le notificaremos anticipadamente, y su uso continuo del Servicio una vez implementados los cambios constituirá su aceptación de los cambios. Por lo tanto, asegúrese de leer el aviso detenidamente. Si no desea seguir usando el Servicio conforme al nuevo Contrato, puede rescindir los Contratos y ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de Atención al Cliente.

I. Información sobre cookies, otras tecnologías y recopilación de datos de terceros.

Una cookie es un archivo de texto pequeño que se instala en su ordenador, teléfono móvil u otro dispositivo cuando ingresa a un sitio web. La cookie ayudará a los proveedores del sitio web a reconocer su dispositivo cuando visite nuevamente el sitio web.

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